EFT Transferimin Dinamikpay Hesabına Yansımaması Ve Destek Bulamama

31.12.2025 tarihinde saat 20.42’de Yapı Kredi bankamdan EFT ile Dinamikpay hesabıma 250 TL gönderdim ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Dinamikpay’e ait ne bir canlı destek ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası bulabildiğim için hiçbir muhatapla görüşemiyorum. Yaşadığım bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir deneyim oldu.
250 TL tutarındaki paramın, gecikmeksizin Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















