to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Gönderilen 480 TL Yansımıyor
29.12.2025 tarihinde saat 23:05 civarında Yapı Kredi bankasındaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 480 TL tutarında havale/EFT ile yükleme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım. Kendi adıma olan banka hesabımdan, yine kendi Dinamik Pay hesabıma gönderim yapmama rağmen bakiyemin güncellenmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır.
Yapılan 480 TL’lik işlemin acilen incelenerek tutarın gecikmeksizin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.12.2025 tarihinde saat 23:05 civarında Dinamik Pay hesabıma 480 TL tutarında yükleme yaptım. İşlemim onaylanmış olmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Herhangi bir yanlışlık veya eksik işlem yapmadığım halde param hesabıma yansımadığı için mağdur oldum. Dekont üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 480 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
