Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay’ta 2000 TL’lik Havale Belirsiz Ve Destek Cevapsız

profile
11 Ocak 14:20
129

10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan DinamikPay cüzdanıma 2.000 TL havale yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına cüzdan numarasını yazmayı unuttum; bu nedenle para ne DinamikPay cüzdanıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü.

O tarihten bu yana DinamikPay canlı destek hattına hem telefonla hem de e‑posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefonda kimse açmıyor, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. DinamikPay tarafından işlemle ilgili “başarısız oldu, iade edildi ya da beklemede” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Hem canlı desteğe ulaşamıyor olmam hem de 2.000 TL’lik tutarın akıbetini bilememem sebebiyle mağdur durumdayım. Havalesini yaptığım tutarın bulunarak DinamikPay cüzdanıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini ve ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 13:57

10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan dinamikpay hesabıma 2.000 TL havale yaptım. Ancak işlem sırasında dinamikpay cüzdan numaramı ve açıklama bilgilerini yazmayı unuttuğum için gönderdiğim tutar dinamikpay hesabıma yansımadı.

İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına rağmen dinamikpay tarafına telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de e-postalarıma dönüş yapılıyor.

Gönderdiğim 2.000 TL’nin ya dinamikpay cüzdanıma işlenmesini ya da gönderici hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin dekontunu ve gerekli bilgileri paylaşmaya hazırım, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 12:51 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Cüzdanına Gönderilen Havale/EFT Parası Görünmüyor

profile
06 Ocak 02:17
765

DinamikPay Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
10 Ocak 16:31
92

Dinamikpay Hesabına Aktarılan 2.000 TL Görünmüyor, Acil İnceleme Talebi

profile
Barışcan
10 Ocak 19:05
19
dinamikpay-hesabina-aktarilan-2000-tl-gorunmuyor-acil-inceleme-talebi-2.pdf
dinamikpay-hesabina-aktarilan-2000-tl-gorunmuyor-acil-inceleme-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz