Dinamikpay Hesabıma Transfer Edilen 1000 TL Bakiyeme Yansımadı, İletişim Kuramıyorum


Bugün Dinamikpay üzerinden fatura ödemesi yapmak için hesabıma 1000 TL yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden havale ile, yaklaşık saat 17:00 civarında gerçekleştirdim ve para tamamen hesabımdan çıktı, buna rağmen Dinamikpay hesabımda görünmüyor.
Üstelik şu anda Dinamikpay uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hem param hesabıma yansımamış durumda hem de uygulamaya erişemediğim için işlem detaylarımı kontrol edemiyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Dinamikpay ile iletişime geçmeye çalıştığımda da muhatap bulamıyor ve ulaşamıyorum. Bu nedenle fatura ödememi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaptığım 1000 TL’lik havalenin acilen Dinamikpay hesabıma aktarılmasını, uygulamaya giriş sorunumun çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Dinamikpay hesabıma bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile 1000 TL para yatırdım. İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı ve aynı zamanda şu anda uygulamaya da hiç erişemiyorum. Daha önce Dinamikpay’i sorunsuz bir şekilde kullanıy...

Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 22.00’den sonra hesabıma para transferi yaptım ancak gönderdiğim 500 TL hesabıma hiç yansımadı. Uygulamada param görünmediği gibi, işlemle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de ekranda ...


Yorumlar