to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'e Aktarılan EFT Tutarı Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20.12.2025 saat 19:13 civarında banka EFT işlemiyle Dinamikpay hesabıma 694 TL gönderdim. İşlem dekontunda 600034015763 numarası yer alıyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar cüzdan hesabıma yansımadı.
Telefonla Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne para hesabıma geçti ne de yetkili birine durumu anlatabildim.
Gönderdiğim 694 TL’nin acilen ya Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ya da aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Müşteri hizmetleri numarasını hafta sonu neden iptal edip insanları mağdur ediyorsunuz?
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
