to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'de 1100 TL Yatırımım Görünmüyor Ve Hesaba Erişemedim
31.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Ziraat Bankası hesabımdan fast yöntemiyle Dinamikpay hesabıma 1100 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonrası yaklaşık üç saat boyunca sisteme giriş yapmayı defalarca denememe rağmen Dinamikpay hesabıma erişim sağlayamadım.
Sabah tekrar denediğimde hesabıma giriş yapabildim fakat hesap bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Gece yaptığım 1100 TL’lik yatırım hesabımda görünmüyordu. Dinamikpay tarafında herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bu konuda kimden nasıl bilgi alacağımı da bilemedim, görüşme sağlayamadım.
Yatırmış olduğum 1100 TL’nin akıbetinin acilen araştırılmasını, bu tutarın neden hesabıma yansımadığının tarafıma açıklanmasını ve en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler sorunum çözüldü🙏
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
