to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Fast Havalesi Dinamikpay’ta Görünmüyor, Destek Alınamıyor
31 Aralık saat 21.13’te Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.998 TL havale/Fast işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı ve Dinamikpay uygulaması da açılmıyor. İşleme ait Fast sorgu numarası 5810**11**’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’e e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem gönderdiğim tutarın ortada kalması hem de hiçbir destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapılan işlemin acilen kontrol edilerek 1.998 TL’nin ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.13’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.998 TL tutarında havale/Fast işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait Fast sorgu numarası 5810**11**’dir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bu süreçte Dinamikpay uygulamasını da açamıyorum.
İşlem Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan yapılmıştır ve gönderdiğim tutarın nerede olduğu şu an belirsiz durumdadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’e e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve destek sunulmadı.
Hem gönderdiğim tutarın ortada kalması hem de hiçbir şekilde destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Yapılan işlemin acilen kontrol edilerek 1.998 TL’nin ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü biraz geç olsa da teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Biraz önce 690 TL yatırım yaptım ama yine yansımadı
Bende dün gece 2 den belli 2000 attım onun yatmasını bekliyorum ne maillere fonuyolar ne buraya