Ana Sayfa
DinamikPay
Dinamikpay Cüzdanına Aktarılan 1.000 TL Yansımıyor ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

ID:34705193

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Cüzdanına Aktarılan 1.000 TL Yansımıyor ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Gizem

DinamikPay

30 Aralık 2025 00:37

546

29.12.2025'te saat 23.41’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdan bakiyeme 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşleme ait dekont elimde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdan hesabıma yansımadı.

Daha önce aynı yöntemle Dinamikpay cüzdanıma para yüklediğimde hiçbir sorun yaşamazken bu işlemde param ortada kaldı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Elimde resmi dekont olmasına rağmen muhatap bulamamak, açıkçası yanıltıldığım hissi yaşamama neden oluyor.

Dinamikpay hesabıma aktarılmayan 1.000 TL tutarın hiçbir ek işlem talep edilmeden derhal cüzdan bakiyeme geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki dekont ile gerekli resmi mercilere başvurarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

1 Yorum

DinamikPay

30 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Gizem

01 Ocak 16:12

Dönüş olmadı

DinamikPay

21 Ocak 10:24

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nazlı

10 Ocak 08:01

Gelde gülme

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Cüzdanıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Murat

DinamikPay

21 Aralık 2025 20:53

899

21.12.2025 tarihinde saat 12.25’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem dekontum bulunmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı ve sabahtan beri bekliyorum. Dinamikpay tarafında müşteri hizmetleri desteği de bulamadığım için sor...

dinamikpay-cuzdanima-aktarilamayan-para-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf

Dinamikpay Hesabına Aktarılamayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Umut

DinamikPay

21 Aralık 2025 10:29

140

21.12.2025 tarihinde saat 06:13 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin dekont numarası F15314’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Salih

DinamikPay

21 Aralık 2025 19:19

438

21.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ziraat mobil uygulamasında işlem durumu başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’ın t...

Öne Çıkan Konular

DinamikPay destek DinamikPay para yükleme DinamikPay yapamıyorum DinamikPay ziraat bankası

Benzer Şikayet Yaz