DinamikPay'a 100 TL Gönderiminde Sürekli Gecikme Sorunu!

Garanti üzerinden DinamikPay hesabıma dün saat 12.00 civarında 100 TL gönderimi yaptım ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para DinamikPay hesabıma yansımadı. Benzer sorunu daha önce de defalarca yaşamış olmam, bu durumun artık kronik bir hal aldığını gösteriyor.
Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Garanti hesabımdan DinamikPay’a gönderdiğim 100 TL’nin eksiksiz şekilde DinamikPay bakiyeme eklenmesini ve bu tür gecikmelerin nedenini araştırarak kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















