to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Transferi Dinamik Pay’a Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 100 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem paramın akıbeti hem de iletişime geçememek beni mağdur ediyor.
Garanti’den yaptığım bu transferin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve hesabımdaki bakiyenin güncellenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
