to read complaints and reviews, or file yours.Garanti'den DinamikPay'e Gönderilen 136 TL Hesaba Yansımıyor
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:00 civarında Garanti hesabımdan Dinamik hesabıma 136 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Garanti tarafında işlem başarıyla yapılmış ve para DinamikPay’e gönderilmiş olarak görünüyor, Garanti hesabımdan tutar düşmüş durumda. Ancak Dinamik tarafındaki hesabımda hâlâ 0 bakiye görünüyor ve para hesabıma yansımadı.
İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen Dinamik hesabıma tutar aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak DinamikPay’e mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Garanti’den DinamikPay’e gönderdiğim 136 TL’nin acilen Dinamik hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Para ne zaman yansıyacak cevap verir misiniz rica etsem
Sorun çözüldü kolay gelsin :)
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
