to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Yatırımım Hesaba Geçmedi, Destek Yok Ve Para Sistemde Sıkıştı
01.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Halkbank üzerinden Dinamikpay hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Daha önce de gecikmeler oluyordu ancak sonuçta bakiye hesabıma geçiyordu, bugün ise para hiç yatmadı ve halen hesabıma yansımış değil.
İşlemin dekontunda 1197037723 referans numarası yer alıyor. Dinamikpay tarafında destek bölümü bulunmuyor, uygulama içinde de hiçbir sekme üzerinden işlem yapamıyor veya destek alamıyorum. Şu anda param sistemde sıkışmış durumda ve ulaşabileceğim herhangi bir muhatap da yok.
500 TL’lik tutarın, gecikme yaşanmadan, derhal Dinamikpay bakiyeme geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
