to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Yatırımı Hesaba Tanımlanmadı
12.31.2025 tarihinde dinamikpay üzerinden Akbank aracılığıyla 1000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Hesap güncellemesi olduğu bilgisi verildi ve güncelleme işlemi bittikten sonra tutarın hesabıma geçmesi gerektiğini düşünüyordum ancak para hesabıma tanımlanmadı.
İşlem sonrasında para hâlâ hesabıma yansımadığı için mağdur oldum. Dinamikpay’den, Akbank üzerinden gönderdiğim 1000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
