DinamikPay Yatırdığım Tutar Hesabıma Yansımadı!

Bugün yaklaşık 1 saat önce DinamikPay hesabıma banka gönderimi ile 1000 TL yatırdım. İşlem dekontunda yer alan işlem numarası İş: 000028** olmasına rağmen tutar hâlâ yatırım hesabıma geçmedi.
Herhangi bir hata uyarısı almadım ve şu ana kadar DinamikPay müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Buna rağmen işlemin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum 1000 TL tutarındaki ödemenin, ilgili İş: 000028** numaralı işlem üzerinden bir an önce bulunup DinamikPay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















