Dinamikpay Üzerinden Yapılan 1.000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor

31.12.2025 tarihinde saat 20:50’de Enpara hesabımdan dinamikpay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen para hâlâ dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut.

Sorunla ilgili olarak dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bağlanmak neredeyse imkansız, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem param hesaba geçmediği için hem de destek alamadığım için mağdur olmuş durumdayım.

Bu 1000 TL’yi acil ödemelerde kullanmam gerektiğinden, işlemin acilen incelenerek tutarın dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Dinamikpay hesabıma yaklaşık 4 saat önce kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan 1.000 TL havale yaptım, ancak tutar hâlâ dinamikpay bakiyeme yansımadı. İşlemi doğru bilgilere yapmama rağmen hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için ne işlemin durumunu kontrol edebiliyorum ne de destek alabiliyorum. Hem param sistemde askıda kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.

Yapmış olduğum 1.000 TL’lik havalenin en kısa sürede dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bugün Enpara hesabımdan dinamikpay hesabına yaklaşık 2 saat önce 1000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Gönderici banka tarafında dekont oluşmuş durumda ve para çıkışı görünmekte, ancak dinamikpay hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı.

Gönderdiğim bankada işlem başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen dinamikpay tarafında bakiyeme ekleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede bu işlemin kontrol edilerek 1000 TL’nin dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.