to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Adres Ekleme Çalışmıyor Hesabım Aktif Edilemiyor
Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında adres ekleme bölümünde sorun yaşıyorum. Adres ekleme alanı çalışmadığı için kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve birçok kez denememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmadı.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece dahili numara istendiği için bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Uygulama kaynaklı bu teknik hata nedeniyle hesabımı kullanamıyor olmak mağduriyet oluşturuyor.
Dinamikpay uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, özellikle kimlik doğrulama sırasında adres ekleme bölümünün düzenlenmesini ve hesabımı aktif hale getirebilecek şekilde sistemin sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
