to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Adres Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Aktif Edemiyorum
Yaklaşık üç gündür Dinamikpay uygulamasını kullanmak ve hesabımı aktif etmek istiyorum ancak adres doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik doğrulamasını sorunsuz tamamlamama rağmen adres bölümünde “adres no bulunamadı” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor.
Bu nedenle hesabımı bir türlü aktif edemiyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumu iletemedim.
Dinamikpay hesabımın, adres doğrulama adımındaki bu hata dikkate alınarak en kısa sürede incelenmesini ve manuel olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
