Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 09:39
452
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü hesabıma erişimim açıldı”

Dinamikpay hesabımda kimlik doğrulama işlemini başarıyla tamamlamama rağmen sistem benden adres doğrulaması da istiyor, ancak adres doğrulama alanı çalışmadığı için bu işlemi tamamlayamıyorum. Dünden bu yana bu sorun devam ediyor ve adresimi doğrulayamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabım Ömer S****** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Adres doğrulama ekranındaki bu hatanın giderilmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 16:57

Dinamikpay hesabımda yaklaşık 500 TL param varken hiçbir açıklama yapılmadan hesabım aniden engellendi. Daha önce de adres doğrulama konusunda sorun yaşıyordum ve buna rağmen tarafıma düzgün bir şekilde yardımcı olunmamıştı. Buna rağmen hesabımı bir süredir, sorunlu da olsa kullanmaya devam ediyordum.

Hesabım şu anda engelli olduğu için ne paramı kullanabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumla ilgili bilgi alamıyorum.

Hem hesabım engellendi hem de içindeki param bloke edilmiş durumda. Hesabımın yeniden açılmasını ve içeride bulunan 500 TL paramın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ömer
Ömer
21 Aralık 2025 15:57

İçerisinde 600 TL bakiyemde kaldı ona da erişimim yok ne ilgilenen var ne de geri dönüş yapan. Bu uygulama tam bir pişmanlık. Bu uygulamayı kullanmayı düşünen buraya para yüklemeyi düşünenlere tavsiye etmiyorum, paranızı kör bir kuyuya atmaktan farksız.

21 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ömer
Ömer
21 Aralık 2025 18:01

Size ulaşmak neden bu kadar zor kaç mail attım bir an önce düzeltin lütfen adres doğrulama eksik diye hesabıma erişemiyorum

Ömer
Ömer
26 Aralık 2025 10:12

Sorun çözüldü hesabıma erişimim açıldı

Ömer
Ömer
26 Aralık 2025 10:13

Sorunum çözüldü teşekkürler

30 Aralık 2025 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Param Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Batuhan
17 Aralık 2025 11:40
8.490
dinamikpay-hesabim-sebepsiz-engellendi-param-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Para Yatırınca Uygulamaya Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

profile
Ramazan
19 Aralık 2025 01:02
1.131

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Üyelik Sürecim Aksadı

profile
Adeviye
16 Aralık 2025 09:59
1.478
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-uyelik-surecim-aksadi-1.jpg

Dinamikpay Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve İşlemlerim İade Ediliyor

profile
Mustafa
18 Aralık 2025 23:38
3.676

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz