to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasına Erişemiyorum, Bakiyemi Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Dinamikpay uygulamasını bugün öğle saatlerine kadar sorunsuz kullanıp para çekebiliyorken, şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda yalnızca ekran dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 900 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla ne sorunla ilgili bilgi alabildim ne de çözüm sürecine dair bilgilendirildim.
Dinamikpay’den, uygulamadaki erişim sorununun acilen giderilmesini ve hesabımdaki 900 TL bakiyeyi gecikme olmadan çekebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
