Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay'da Onay Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yalçın
17 Aralık 2025 14:20
5.116

Dinamikpay uygulamasına dün üye oldum ve yaklaşık 24 saattir düzgün ve sorunsuz geçen bir dakika bile yaşamadım. Hem onay kodu gelmiyor hem de müşteri hizmetleri ve e-posta üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor.

Hesabımdaki paramı z**** B***’ndaki hesabıma geri çekmek istiyorum; ancak onay kodu gelmediği için 800 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Paramın Dinamikpay içinde sıkışmış olması başlı başına beni zor durumda bırakıyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda son derece acemi bir kişiyle görüştüm. İki kelimeyi bir araya getiremeyen bir tavırla sadece 2–3 gün sonra tekrar denememi söyledi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Verdikleri e-posta adresine de defalarca yazmama rağmen tek taraflı bir diyalog halindeyiz; hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Onay kodu sorununun acilen çözülmesini, hesabımdaki 800 TL’nin gecikme olmadan z***B*** hesabıma çekilebilmesini ve iletişim kanallarının da kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yalçın
Yalçın
18 Aralık 2025 19:30

Herkese aynı mesajı yazmak ne kadar basit olduğunuzu gösteriyor. Cevap yazmak değil çözüm üretmeniz bekleniyor

16 Ocak 19:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Hangi numarayı aradınız tam olarak müşteri hizmetleri olarak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 12:41
6.298

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Param Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Batuhan
17 Aralık 2025 11:40
8.490
dinamikpay-hesabim-sebepsiz-engellendi-param-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Dinamik Pay SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
17 Aralık 2025 13:19
4.621

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz