Dinamikpay Transferlerinin Sürekli Gecikmesi Ve Destek Sorunları

Dinamikpay hesabıma Ziraat Bankası üzerinden yaptığım para transferleri sürekli olarak çok geç yansıyor. Özellikle bugün göndermiş olduğum 500 TL’lik tutar yine saatler geçmesine rağmen hesabıma eklenmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her para gönderdiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu kadar sık tekrar eden bir gecikmenin yoğunluktan ziyade şirketin sistemsel bir eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için süreçte hiçbir bilgilendirme almadan beklemek zorunda kalıyorum. İşlemlere ait dekontu da kanıt olarak ekleyeceğim.

Gönderdiğim tutarın Dinamikpay hesabıma derhal ve eksiksiz olarak eklenmesini ve bundan sonra para transferlerinin makul sürelerde, sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.