to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferinde Tekrar Eden Gecikme Ve Cevapsız Destek
10.01.2026 tarihinde saat 14:28’de banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 390 TL aktardım. Paranın banka hesabımdan çıkmasına rağmen yaklaşık 2 saattir Dinamikpay hesabımda görünmüyor. Son bir ay içinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda güvensizlik oluşturuyor.
Telefon numaralarınızı aradım, yaklaşık 2 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta yoluyla da ulaştım ancak ona da geri dönüş yapılmadı. Hem para transferimin hesaba derhal yansıtılmasını hem de iletişim konusunda daha güvenilir, ulaşılabilir bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
İşlemle ilgili kayıt için gerektiği takdirde sisteme bağlı olan telefon numaram 5327****48’dir. 390 TL tutarındaki bu işlemin referans numarası 2647000172’dir. Bu işlemin acilen incelenip Dinamikpay hesabıma ya da gerekirse tekrar banka hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
