Dinamikpay Hesaba Giriş Sorunu Ve 800 TL Transfer Gecikmesi
Dinamikpay üzerinden kendi banka hesabıma gönderdiğim paraların yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede ancak hesaba geçtiğini bir süredir yaşıyorum. 09.01.2026 tarihinde saat 20:00 itibarıyla da hesabıma giriş yapamıyorum, herhangi bir hata uyarısı da almadan sisteme erişemiyorum. Şu anda da 800 TL tutarındaki ödeme transferimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradığımda ise aradığım numaranın kullanılmadığına dair bir anonsla karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Hem para transferlerimin bu kadar gecikmesi hem de hesabıma erişememem, üzerine bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay’den, hesabıma giriş sorunumun acilen giderilmesini, 800 TL tutarındaki para transferimin hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlanmasını ve bu gecikmelerin, erişim ve iletişim sorunlarının neden yaşandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















