to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi 8 Saatte Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
Dinamikpay cüzdan hesabım üzerinden yaptığım bir işlemde, dün gece gönderilen 300 TL bakiyem yaklaşık 8 saattir hesabıma geçmedi. İşleme rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu durum mağduriyete neden oluyor.
Üzeyir G***** ad‑soyad ve 4825167473835 numaralı hesabım üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili Dinamikpay’in herhangi bir müşteri destek hattına ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
300 TL tutarındaki bakiyemin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
