Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1350 TL Görünmüyor Ve Giriş Yapılamıyor
Bugün yaklaşık 50 dakika önce Dinamikpay hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım ve 1350 TL hesabımdan çekildi, dekont ve işlem kaydı da mevcut. Ancak ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yatırdığım bakiyeyi görebiliyorum. İletişim için 5451***5114 numaralı telefonumdan da bana ulaşabilirsiniz.
Dinamikpay’e telefonla ya da destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem parama erişememem hem de iletişime geçememem sebebiyle mağdur durumdayım.
Yatırdığım tutarın güvence altına alınarak ya hesabıma tanımlanmasını ya da gerekli görülüyorsa iadesinin yapılmasını ve hesabıma erişim sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















