Yapı Kredi Üzerinden 1.035 TL Transferi Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Destek Yanıtı Bekleniyor


09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Dinamikpay hesabıma yaklaşık 2.500 TL tutarında para yatırdım. İşlemi saat 19:15 civarında gerçekleştirmeme ve dekontumun elimde olmasına rağmen, üzerinden 4 saat geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Dinamikpay destek birimine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır.
Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim bu para yatırma işleminin acilen incelenerek ilgili tutarın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni ile süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hesap numaram 5392*******38


21.12.2025 tarihinde saat 01:04’te Yapı Kredi Bankası hesap kartım üzerinden Dinamikpay hesabıma 340 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ücretiyle birlikte hesabımdan toplam 346,39 TL çekildi. İşleme ait dekont ve makbuzum mevcut olmasına rağmen, bu tutar Dinamikpay hesabıma aktarılmadı. Yakl...

09.01.2026 tarihinde saat 19:05’te Yapı Kredi üzerinden EFT ile dinamikpay hesabıma 2.500 TL yatırdım. Tutar banka hesabımdan çıkmasına rağmen aradan ...
01.01.2026 tarihinde saat 04:03’te Yapı Kredi hesabımdan EFT yoluyla dinamikpay hesabıma 1.500 TL gönderdim. İşlem üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ dinamikpay hesabıma yansımadı, ancak bankamda işlem dekontu ve kayıtları mevcut. Dinamikpay müşteri hizmetlerine telefonla u...

Yorumlar