EFT İle Yatırdığım 2.500 TL Dinamikpay Hesabına Yansımadı

09.01.2026 tarihinde saat 19:05’te Yapı Kredi üzerinden EFT ile dinamikpay hesabıma 2.500 TL yatırdım. Tutar banka hesabımdan çıkmasına rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve dinamikpay’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 2.500 TL’nin acil olarak dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemin durumuna ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Paramı iade edin!
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Bekliyorum!
















