to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yatırılan 1.418 TL Görünmüyor
Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma 10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile 1.418 TL para yatırdım. İşlemim banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu bildiremiyorum.
Adım Ökkeş K****. Yapmış olduğum bu 1.418 TL’lik ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ziraat mobil bankacılık hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.418 TL para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş ve elimde dekontu bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar hala Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Hem Dinamikpay tarafına hem de ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunla ilgili bilgi alamıyorum. Para transferi gerçekleşmiş gözüküyor ancak hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim 1.418 TL’nin Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
