to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'e Yatırdığım 2200 TL Görünmüyor, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen tutar ne hesabıma ne de herhangi bir bakiyeye yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrası Dinamikpay ile ereser***@gmail.com adresim üzerinden mail yoluyla iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda Dinamikpay mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum, hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Ödenen 2.200 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamadığım ve müşteri temsilcisine ulaşamadığım için, kısa sürede çözüme kavuşmaması halinde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
