Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Hesabına Yansımayan 250 TL Ve Bloke Para İçin Acil İade Talebi

profile
Batuhan
01 Ocak 10:59
97

1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.23'te İş Bankası hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına kayıtlı “TR19**************************04” IBAN numarasına Dinamikpay hesabıma geçmesi için 250 TL gönderdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma yansımadı.

Hem telefonla arayarak hem de mail göndererek Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne açıklama ne de bilgilendirme aldım. Hem param bloke olmuş durumda hem de iletişim kuramıyorum.

Gönderdiğim 250 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya para iadesinin derhal yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 07:13

10 Ocak 2026 tarihinde saat 07:06 civarında İş Bankası hesabımdan Dinamikpay'a mobil üzerinden 250 TL gönderimi gerçekleştirdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen para karşı tarafa geçmedi ve işlem tamamlanmadı.

Bu sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen hâlâ devam ediyor ve artık gerçekten bıktım, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her para gönderimimde aynı belirsizlik ve gecikmeyle uğraşmak istemiyorum.

İşlemlerin neden sürekli geciktiğinin incelenmesini, 10 Ocak 2026 tarihli bu gönderimin bir an önce hesabıma ya da karşı tarafa doğru şekilde yansıtılmasını ve bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Ocak 07:06

Dinamikpay hesabıma İş Bankası üzerinden yaptığım para aktarımlarında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 250 TL gönderdim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma düşmedi.

İş Bankası ile görüştüğümde bankada herhangi bir sorun olmadığını, işlemin başarılı göründüğünü söylediler. Buna rağmen Dinamikpay tarafında param görünmüyor ve Dinamikpay müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum neredeyse her para aktarımımda tekrar ediyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım.

Dinamikpay sistemindeki sorunun incelenerek bugün gönderdiğim 250 TL’nin acilen hesabıma yansıtılmasını, ayrıca sürekli tekrar eden bu problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

01 Ocak 20:40 (Şikayetten 9 saat sonra)
22 Ocak 11:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Bakiyem Yüklenmedi, Paramın Akıbeti Belirsiz

profile
İsmail
21 Aralık 2025 15:18
634

200 TL Transferim IBAN’a Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Aralık 2025 22:41
169
200-tl-transferim-ibana-yansimadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Transferi Kayıp, Dinamik Pay Ve İş Bankası Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
30 Aralık 2025 01:23
298

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz