to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Transfer Edilen 250 TL Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
10.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabıma 250 TL para transferi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem dekontumda 9390-25022279-351 numaralı işlem görünmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadı. Ardından e-posta ile destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödememin acilen hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bugün içinde tutar hesabıma geçmezse ilgili resmi birimlere başvuru yapmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
