Dinamikpay Hesabına Aktarılan 250 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Ocak sabahı saat 09.00 civarında Akbank’taki bireysel hesabımdan dinamikpay hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar dinamikpay hesabımda görünmüyor.
İşlemin ardından durumu kontrol ettiğimde bakiyeme yansımadığını fark edip dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne paramdan ne de işlemle ilgili bir açıklamadan haber alabildim.
S**** K**** K********** adına kayıtlı dinamikpay hesabıma yatırdığım 250 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















