to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına 210 TL Yüklenmemesi
Dinamikpay üzerinden hesabıma para yükleme işlemi yaptım ancak gönderdiğim tutar hala hesabıma geçmedi. Dün fast ile Dinamikpay’in kendi hesaplarına 210 TL gönderdim, işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Gönderim sırasında benden ek olarak bir referans kodu veya işlem numarası oluşturulmadı, bu yüzden de işlemi sistem üzerinden takip edemiyorum. Dinamikpay’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti de bulunmadığı için sorunu kimseyle net bir şekilde çözemiyorum ve mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 210 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
