Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdenay sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabımda 447 TL Çekilemedi Transferler Kapalı

profile
Erdenay
14 Şubat 14:43
356

Dinamikpay hesabımda bulunan 447 TL bakiyemi 5 Şubat tarihinden beri çekemiyorum. Sistemde para transferi ve para giriş işlemleri kapalı olduğu için kendi paramı kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Mail yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçtiğimde tarafıma, sistemlerinde daha güvenli, hızlı ve kesintisiz bir hizmet sunmak amacıyla planlı iyileştirme çalışmaları yapıldığı, bu süreçte para transferi ve para giriş işlemlerinin ise geçici olarak kapalı olduğu şeklinde boş beleş bir açıklama yapıp ilişkiyi kesiyorlar. Ancak bu süreç uzadıkça uzuyor ve hesabımdaki paramı çekemiyor olmam paramı almış oldukları anlamına geliyor ve insanları bu şekilde kabul ettirtmeye zorluyorlar artık bu durum kabul edilemez bir hal aldı.

Uzun süredir devam eden bu boş yalanı geçip ne zaman paramı vereceklerine dair cevap verilmesini ve Dinamikpay cüzdanımdaki 447 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi paramı kullanamadığım bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

16 Şubat 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Erdenay
Erdenay
18 Şubat 01:26

Bakiyemin iadesi için tarafıma mail ilettiler ve IBAN kimlik bilgilerim doğum tarihim imzam olmak üzere bana iletmiş oldukları maildeki PDF'i yazıcıdan çıkartıp el yazısıyla yazmamı istediler kendilerine 2 gün önce istediklerini ilettim bana sadece talebiniz alınmıştır diye bir mail geri dönüşünde bulunuldu ve şu anda dinamikpay hesabıma girmeye çalıştığımda kullanıcı aktif değil hatası alıyorum param bankama gönderilmedi hala mağdur durumdayım, paramı istiyorum.

06 Mart 16:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabımı Kapatamıyorum Ve Verilerim Silinmiyor

profile
Ayşegül
01 Ocak 19:30
685
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay'da Kayıp Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Endişesi

profile
Muhammed
22 Aralık 2025 14:57
1.656
Benzer Şikayet Yaz