Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dinamikpay Hesabımda 447 TL Çekilemedi Transferler Kapalı

Erdenay
Erdenay
DinamikPay
14 Şubat 14:43460

Dinamikpay hesabımda bulunan 447 TL bakiyemi 5 Şubat tarihinden beri çekemiyorum. Sistemde para transferi ve para giriş işlemleri kapalı olduğu için kendi paramı kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Mail yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçtiğimde tarafıma, sistemlerinde daha güvenli, hızlı ve kesintisiz bir hizmet sunmak amacıyla planlı iyileştirme çalışmaları yapıldığı, bu süreçte para transferi ve para giriş işlemlerinin ise geçici olarak kapalı olduğu şeklinde boş beleş bir açıklama yapıp ilişkiyi kesiyorlar. Ancak bu süreç uzadıkça uzuyor ve hesabımdaki paramı çekemiyor olmam paramı almış oldukları anlamına geliyor ve insanları bu şekilde kabul ettirtmeye zorluyorlar artık bu durum kabul edilemez bir hal aldı.

Uzun süredir devam eden bu boş yalanı geçip ne zaman paramı vereceklerine dair cevap verilmesini ve Dinamikpay cüzdanımdaki 447 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi paramı kullanamadığım bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

16 Şubat 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Erdenay
Erdenay
18 Şubat 01:26

Bakiyemin iadesi için tarafıma mail ilettiler ve IBAN kimlik bilgilerim doğum tarihim imzam olmak üzere bana iletmiş oldukları maildeki PDF'i yazıcıdan çıkartıp el yazısıyla yazmamı istediler kendilerine 2 gün önce istediklerini ilettim bana sadece talebiniz alınmıştır diye bir mail geri dönüşünde bulunuldu ve şu anda dinamikpay hesabıma girmeye çalıştığımda kullanıcı aktif değil hatası alıyorum param bankama gönderilmedi hala mağdur durumdayım, paramı istiyorum.

6 Mart 16:18

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabımı Kapatamıyorum Ve Verilerim Silinmiyor

Ayşegül
Ayşegül
DinamikPay
1 Ocak 19:30697

Dinamikpay uygulamasına birkaç gün önce hesap açtım ve para yükleme işlemi yaptım. Para yükleme işlemim sisteme çok geç ...

1 Destek4 Yorum
1

Dinamikpay'da Kayıp Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Endişesi

Muhammed
Muhammed
DinamikPay
22 Aralık 2025 14:571.658

Dinamikpay ile ilgili son zamanlarda milletin parasına el konulduğuna dair bir muhabbet dönüyor. Yarım saat önce ben de ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Dinamikpay MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular