to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'e Aktarılan 2.000 TL Hesabıma Yansımadı, İade Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 1 gün önce Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay bakiyeme 2.000 TL aktarmaya çalıştım. İşlem hesabımdan düşmesine ve Ziraat Bankası tarafından kesinti yapılmasına rağmen tutar Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen para şu an ne Ziraat hesabımda görünüyor ne de Dinamik Pay hesabıma geçmiş durumda. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve paramın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Konu hakkında Dinamik Pay’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemin iptal edilerek 2.000 TL’nin, yapılan kesinti de dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Neden dönüş sağlamıyorlar hiçbir yerden ulaşamıyorum gerçekten Allah'ından bulsunlar