Dinamikpay Cüzdanına Aktarılmayan 999 TL Transferi Hakkında Şikayet
10.01.2026 tarihinde saat 13:17’de Yapı Kredi Bankası üzerinden dinamikpay hesabıma 999 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına cüzdan bilgisini yazmam gerektiğini bilmediğim için sadece havaleyi gerçekleştirdim ve tutar dinamikpay hesabıma geçmedi.
Dinamikpay’de kayıtlı telefon numaram 0552*****35, cüzdan numaram ise 7492658518317’dir. İşleme ait 999 TL’nin, bu bilgilerle eşleştirilerek dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















