to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına 310 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor ve Destekten Yanıt Gelmiyor
Dinamik Pay hesabıma dün saat 23:50 civarında Enpara üzerinden 310 TL tutarında cüzdana para yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar Dinamik Pay cüzdanıma yansımadı.
Hesabımın kayıtlı numarası 0541**282’dir. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 310 TL’lik tutarın en kısa sürede Dinamik Pay cüzdanıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
