Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamik Pay Cüzdanına Yüklenen Para Görünmüyor

profile
Muhammet
08 Ocak 02:14
578

23.01 tarihinde Enpara üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında para Dinamik Pay cüzdanıma geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

İşleme ait Enpara dekontunda 202601067000187 numaralı işlem/referans bilgisi yer almaktadır. Yükleme işleminde cüzdan numarası yazmadan işlem yapılmış görünüyor ve şu anda param ortada yok gibi duruyor. Henüz Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yapmış olduğum 100 TL tutarındaki ödemenin, ilgili işlem numarası üzerinden kontrol edilerek Dinamik Pay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 15:12

10.12.2026 tarihinde saat 13.40 sularında Dinamik Pay üzerinden 196 TL tutarında yükleme yaptım ancak bu tutar hâlâ Pay cüzdanıma yansımadı. İşlem sırasında veya sonrasında ne uygulamada ne de bankamda herhangi bir hata uyarısı ya da hata kodu görmedim, işlem başarılı görünmesine rağmen bakiyeme eklenmedi.

Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti ya da destek hattı da bulamadığım için sorunu kimseyle görüşemedim ve mağdur durumdayım. Yapmış olduğum 196 TL’lik yükleme tutarının en kısa sürede Pay cüzdanıma yansıtılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 12:38 (Şikayetten 10 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
10 Ocak 15:15

10.01.2026 saat 13.40 da dinamik pay hesabıma yatirim yaptım 196 TL 2 buçuk saat oldu gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz