to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 15:07’de Enpara banka hesabımdan Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin Enpara EFT sorgu numarası 4189***787’dir. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne Dinamik Pay bakiyeme para yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Destek almak için paylaşılan 0850 335 11 ** numaralı telefonu aradığımda sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, dahili numara tuşlayamıyor, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, sadece “mesaj bırakın” şeklinde bir seçenek sunuluyor. Ayrıca belirtilen e-posta destek adreslerine mail gönderdiğimde de mailler iletilemiyor ve geri dönüyor, aktif bir destek kanalı bulunmuyor.
Hem para yükleme işleminin sonuçlanmaması hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara’dan gönderdiğim 500 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Bugün saat 13:43 civarında Enpara hesabımdan kendi dinamikpay hesabıma toplam 500 TL gönderdim. Enpara üzerinde bu işlemlere ait sorgu numaralarım 4189264969 ve 4189783614 olarak görünüyor. Ancak gönderdiğim tutar hiçbir şekilde dinamikpay hesabıma yansımadı. Dinamikpay tarafında muhatap bulamıyoru...
Enpara hesabımdan Dinamikpay bakiyeme 2.000 TL para transferi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Paranın doğrudan Dinamikpay hesabıma yüklenmesi gerekiyordu fakat bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. İşlemi yaparken herhangi bir referans veya ...
21.12.2025 tarihinde saat 14:09’da Enpara hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş adına “Bireysel Ödeme, EFT (fast) ” yöntemiyle 980...
Yorumlar