Dinamik Pay'e Transfer Edilen 344 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Dinamik Pay yatırım hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan bugün saat 15.50 civarında 344 TL para transferi yaptım. Dinamik Pay cüzdan numaramı da açıklama kısmına doğru şekilde yazmama rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Hesap sahibi olarak adım soyadım Abdullah Atalay Ö****’dır. İşlemden sonra hem telefon numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de e-posta gönderdim ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap veren olmadı, maillere de dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim 344 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















