Dinamik Pay Üzerinden 3000 TL Bakiye Yükleme İşlemi Görünmemesi Ve İade Talebi
Bugün saat 03:30 civarında Dinamik Pay üzerinden banka hesabımdan 3000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım ancak tutar cüzdanıma yansımadı. İşleme rağmen hala bakiyem görünmüyor.
İşleme ait dekontum mevcut. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama karşın şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilerek, hesabıma geçmeyen 3000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim artık sorun kalmadı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















