Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dinamik Pay Üzerinden 3000 TL Bakiye Yükleme İşlemi Görünmemesi Ve İade Talebi

Bayram
1 Ocak 11:268
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim artık sorun kalmadı

Bugün saat 03:30 civarında Dinamik Pay üzerinden banka hesabımdan 3000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım ancak tutar cüzdanıma yansımadı. İşleme rağmen hala bakiyem görünmüyor.

İşleme ait dekontum mevcut. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama karşın şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilerek, hesabıma geçmeyen 3000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Ocak 21:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Bayram
Bayram
9 Ocak 18:12

Teşekkür ederim artık sorun kalmadı

22 Ocak 11:42

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamik Payde 3500 TL Yüklemem Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
20 Aralık 2025 23:5832

Dinamik Pay üzerinden hesabıma 3.500 TL tutarında yükleme yaptım ancak bu tutar bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası hesabı...

Yüklenen Bakiye Cüzdana Yansımadı, Destek Hattına Ulaşılamıyor

Göktuğ
Göktuğ
DinamikPay
21 Aralık 2025 10:09134

21 Aralık saat 01.30 civarında Dinamikpay hesabımdaki cüzdana 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işl...

Dinamikpay Hesabına Yüklediğim 873 TL Görünmüyor

Kadir
31 Aralık 2025 20:5878

19.28’de banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 873 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olması...

200 TL’lik Dinamik Pay Yüklemesi Cüzdana Yansımıyor

Serpil
29 Aralık 2025 23:43160

29 Aralık Pazartesi günü saat 22.45’te Dinamik Pay uygulaması üzerinden banka kartımla cüzdanıma 200 TL yükleme işlemi y...

1.000 TL Yükleme İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Hasan
1 Ocak 11:05169

01.01.2026 tarihinde saat 03:11'de kendi banka hesabımdan DinamikPay sanal cüzdan hesabıma 1.000 TL bakiye yükleme işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Dinamikpay MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular