Dinamik Pay Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Dinamikpay hesabıma kayıtlı olan [email protected] adresime defalarca denememe rağmen doğrulama kodu gelmiyor. Bugün içinde yaklaşık 10–15 kez doğrulama kodu talep ettim, ancak ne gelen kutuma ne de diğer klasörlere herhangi bir mail ulaşmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum.

Hesabımın manuel olarak onaylanmasını ve benimle mail ya da telefon yoluyla iletişime geçilerek bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Dinamik Pay isimli uygulamayı yaklaşık 3 gün önce gördüm ve o günden beri uygulamaya erişim ve hesap oluşturma konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Uygulamayı Google Play Store’da ve iOS mağazasında arattığımda sonuç çıkmıyor, kendi internet siteleri üzerinden de herhangi bir uygulama indirme bağlantısı ya da sağlıklı bir kayıt ekranı bulamıyorum.

Hem uygulamayı indirme hem de kayıt olma aşamalarının tamamı hatalı görünüyor. Uygulamanın adını yazdığımda bile sonuç alınamıyor, bu nedenle uygulamanın gerçekten var olup olmadığı, resmi ve güvenilir bir hizmet mi yoksa sahte bir yapı mı olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Dinamik Pay’in müşteri hizmetlerine, e‑posta adreslerine ve sosyal medya hesaplarına ulaşmayı da denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Şu an için bu firmada herhangi bir hesabım veya para transferim yok ancak bu belirsizlik nedeniyle hem kendim hem de bu uygulamayı kullanmayı düşünen diğer kullanıcılar adına endişe duyuyorum. Dinamik Pay’den, uygulamanın gerçek ve yasal bir hizmet olup olmadığı, sahte değilse resmi uygulamanın hangi mağazadan ve nasıl indirileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.