to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay İşlemi Reddedildi 100 TL Geri Dönmedi
05.01.2026 tarihinde saat 18:53’te Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 100 TL transfer ettim. Dinamik Pay hesabı doğrulama aşamasında önce onay veriyor gibi görünüyor, ardından SMS geldikten sonra işlem reddediliyor. Buna rağmen gönderdiğim 100 TL ne Dinamik Pay hesabımda görünüyor ne de hesabıma geri dönüyor.
İşleme ait dekontum elimde mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Hesap doğrulaması tamamlanmadığı için bloke olan ya da kaybolan bu 100 TL’nin, işlem yaptığım IBAN hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve paramın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
