Dinamik Pay Hesabına Yüklenen 555 TL Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
09.01.2026 tarihinde saat 23:07’de Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 555 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Tutarı acil bir ihtiyacım için yatırmıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım.
Yatırdığım 555 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















