to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL’lik Yatırımım Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
09.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 5.000 TL yatırdım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Dinamikpay tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerinden de yanıt verilmiyor. Hem param bloke kalmış durumda hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
En kısa sürede 5.000 TL’nin Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve işlemin neden geciktiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
