Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 550 TL Depozitosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Aralık Çarşamba günü saat 21.00 civarında Dinamik Pay hesabıma 550 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Yaptığım işleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Yatırdığım 550 TL’nin, hesabıma geçirilmediği için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















