to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 1.000 TL Transferi Ve Cevap Almama
10.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türkiye Finans Bankası hesabımdan mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL havale/EFT işlemi yaptım; ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen ne para hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Konu ile ilgili kayıt da açtırmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı; ayrıca telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamıyorum. E-posta adreslerine yazdığım halde de cevap alamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de ulaşılamıyor olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum 1.000 TL’lik transferin bir an önce Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
