to read complaints and reviews, or file yours.Başarılı Görünen Transfer Hesabıma Yansımadı, Acil Çözüm Bekliyorum
21.12.2025 tarihinde saat 11:59’da Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekontta referans numarası 20251221-96-X9IOB olarak görünmesine rağmen, aradan saatler geçmesine karşın tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlemin başarılı görünmesine rağmen bakiyeme geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabımdaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Dinamik Pay kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.
İşlemin en kısa sürede incelenerek 1.000 TL tutarındaki ödemenin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala kimse ulaşmadı
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
