Ferol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Hesabına Havale Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Ferol
31 Aralık 2025 22:13
63"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzzettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamik Pay Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor
İzzettin
10 Ocak 14:43
6310.01.2026 tarihinde Dinamik Pay üzerinden 845 TL tutarında banka havalesi ile işlem yaptım. İşlem yaptığım banka Türkiye Finans Katılım Bankası’dır, havale işlemi başarıyla gerçekleşmesine ve dekontta Dinamik Pay bilgileri görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da tarafınıza ulaştım ancak maillerime de geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde yanıt alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili havale dekontu ve ekran görüntüleri elimde mevcut olup, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. 845 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti yapılmadan derhal banka hesabıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 Ocak 14:14
10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma 845 TL havale yaptım. Havale dekontunun açıklama kısmına Dinamik Pay cüzdan numaramı da yazmama rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Kayıtlı hesabım kendi adıma olmasına rağmen hem çağrı merkezi hem de mail kanalı üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 45 dakika çağrı merkezini aradım ancak telefonlar açılmadı, attığım maile de herhangi bir cevap verilmedi. Bu ilgisizlik ve sessizlik, tarafıma karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dinamik Pay’e güvenimi kaybettim ve havalesini yaptığım 845 TL’nin Dinamik Pay tarafında bekletilmeden, derhal Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İzzettin
10 Ocak 22:20
14 Ocak 13:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Dinamikpay Hesabına Yansımayan 300 TL Transferi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kasım
01 Ocak 16:21
49901.01.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 300 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu işleme rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerini defalarca a...
dinamikpay-hesabina-yansimayan-300-tl-transferi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
508 TL’lik Havale Dinamik Pay’da Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
Hasan
08 Ocak 04:15
1.734Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki Dinamik Pay hesabımda para yatırma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan havale/EFT ile Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. adına 508 TL gön...
Dinamikpay Cüzdan Transferinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Müslüm
21 Aralık 2025 11:39
17821.12.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1.000 TL transfer yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar ne Dinamikpay cüzdanıma ne de banka hesabıma geri yansıdı. Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve çağr...
2.000 TL Havalesi Hesaba İşlemiyor, Müşteri Desteği Yanıtsız
Selçuk
01 Ocak 12:44
81Türkiye Finans Bankası hesabımdan 01.01.2026 tarihinde saat 03:00 sularında Dinamikpay hesabıma 2.000 TL havale yaptım ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetle...
Yorumlar