to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Gönderilen 1.190 TL İşlenmedi
09.01.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Garanti Bankası hesabımdan havale/EFT ile Dinamik Pay hesabıma 1.190 TL tutarında para gönderdim. İşlem dekontunda gönderici olarak Garanti Bankası’ndaki hesabımda yer alan ismim Uğur K**** şeklindedir.
Aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim 1.190 TL tutarındaki bu para Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Ödemeyi Dinamik Pay üzerinden kullanmak üzere yaptığım için şu anda mağdur durumdayım ve hesabımda gözükmeyen bu para nedeniyle işlem yapamıyorum.
Gönderdiğim 1.190 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma işlenmesini, aksi durumda ise tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 22:10’da Dinamikpay üzerinden Uğur Kutlu adına kayıtlı hesabıma 1.190 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum bulunmasına rağmen, bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe de ulaşamadığım için sorunla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaptığım 1.190 TL’lik yatırımın acilen hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
